Kundendienst & Support
Ja, wir sind Produzenten ... aber wir betrachten uns auch als Berater. Wir fühlen uns für alle Aspekte einer effizienten Produktion verantwortlich. Und wir besitzen den Drang, uns stetig zu verbessern und weiterzuentwickeln.
Deshalb glauben wir, dass Kundendienst und Support mindestens so wichtig sind wie die Produktionsphase selbst.
Ständige Verbesserung
Wir testen Produkte, die den Standards nicht entsprechen, sehr gründlich. Anschließend speichern wir die mit unserer Testplattform NedFlex® ermittelten Daten und kombinieren sie mit Daten aus früheren Phasen und vergleichbaren Produkten.
Auf diese Weise erstellen wir eine Historie von Qualitätsdaten, mit denen wir uns und Ihre Produkte ständig optimieren können.